Công văn xin lỗi xin lỗi về việc chậm giải quyết hồ sơ mai táng phí khẩn cấp

Về việc giải quyết hồ sơ hỗ trợ kinh phí mai táng khẩn cấp của gia đình, chúng tôi thành thật xin lỗi vì hồ sơ đã bị chậm trễ so với thời hạn quy định. Nguyên nhân là do trong quá trình xem xét quyết định hỗ trợ kinh phí cho hộ gia đình, nguồn kinh phí của UBND phường chưa có sẵn nguồn nên các đơn vị liên quan phối hợp xem xét nguồn kinh phí để hỗ trợ cho hợp lý, dẫn đến thời gian giải quyết bị kéo dài.
Phòng Văn hóa – Xã phường Ayun Pa rất lấy làm tiếc vì sự chậm trễ này đã ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của gia đình. 

 Phòng Văn hóa – Xã phường Ayun Pa xin cam kết sẽ Khẩn trương phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền để thống nhất và sớm chi trả khoản hỗ trợ cho gia đình và  Rút kinh nghiệm, tăng cường kiểm tra, giám sát nhằm tránh tình trạng chậm trễ tương tự trong thời gian tới.
Một lần nữa, Phòng Văn hóa – Xã hội phường kính mong hộ bà Huỳnh Thị Xuân Tiến và gia đình cảm thông, chia sẻ với khó khăn khách quan trong quá trình giải quyết hồ sơ.